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ISO/IEC 27001 : 2022 附录 A 8.10 信息删除

ISO 27001:2022 附录 A 8.10 的目的 – 信息删除

组织应该意识到,一旦不再需要存储在内部服务器、硬盘驱动器、阵列和 USB 驱动器上的数据,他们有义务擦除这些数据。这适用于员工、用户、客户和组织的数据。

附录A的所有权 8.10

ISO 27001:2022 附录 A 控制 8.10 主要涵盖与删除和销毁数据和/或 IT 资产相关的维护活动,包括使用专用软件以及与专门从事数据和设备删除的供应商的联络。因此,所有权应归属于 IT 主管或同等职位。

ISO 27001:2022 附录 A 8.10 合规性的一般指南

确定何时应擦除数据可能具有挑战性。通常,ISO 27001:2022 附录 A 控制 8.10 要求组织在不需要时删除数据,以降低不必要的披露风险。也就是说,数据被无权访问的人看到或分发给数据。

当需要删除数据时,组织应:

选择符合任何现有法律或法规的合适删除方法。选项包括常规删除、覆盖或编码消除。

记录移除的结果以备将来参考。

确保在雇用专门的删除供应商时,组织获得足够的证据(通常通过文档)证明已执行删除。

在使用第三方供应商时,组织应准确说明其需求,包括删除方法和时间范围,并应保证删除活动包含在具有约束力的合同中。

一般指南 – 特定删除方法

组织应通过以下方式设计删除流程:

建立内部系统以删除公司保留数据和信息的政策中所述。

验证任何删除操作是否包含临时文件、缓存信息、数据副本和旧模型。

考虑使用专门的删除实用程序来降低风险。

如果需要第三方服务,则仅与经过认证的、可验证的删除专家签订合同。

实施适合相关设备的物理删除措施,例如磁性存储介质消磁、将智能手机重置为出厂设置或销毁(见附录 A 7.14)。

确保云服务提供商(尽可能)符合组织的删除要求。

关于附录A 8.10的补充资料

在发送任何服务器或工作站之前,组织应取出任何内部或外部存储设备。

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